Externe Publikationen

Öffentliche Verwaltung: Bedürfnisse der Menschen in den Focus rücken

Martin-Shields, Charles
Externe Publikationen (2023)

in: E+Z (4/2023), 27-28

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Wenn es gut gemacht ist, kann E-Government Verwaltungsdienstleistungen für Bürger*innen verbessern und gleichzeitig den Beamt*innen die Arbeit erleichtern. Kenia und Malaysia sind zwei Länder, die nützliche Webportale für den Zugang zu Behörden eingerichtet haben.